Sunmaker Casino

Sunmaker Casino Test

***ACHTUNG! Das Sunmaker Casino akzeptiert keine Spieler aus Deutschland mehr. Deshalb empfehle ich dir als Alternative das SlotWolf Casino.***

Das Sunmaker Casino ist ein Anbieter, der in der Szene über ein gewisses Standing verfügt. Das Casino war das erste, bei dem wir Merkur Spiele bekamen. Doch wie wir wissen ist das seit Ende 2017 ein Ding der Vergangenheit. Merkur hat das Angebot für Kunden aus Deutschland eingestellt und nun schauen sich unsere Experten das Sunmaker Casino noch einmal genauer an. Lohnt es sich noch immer, auch ohne die Merkur Spiele?

Erster Eindruck beim Sunmaker Casino

Insgesamt verfügt das Sunmaker Casino über einen sauberen und gelungenen Auftritt, der in mehrere Bereiche gegliedert ist. Das Spieleangebot ist ausgewogen, ein Live Casino ist mit dabei. Wer abseits des Casinos spielen möchte, für den steht ein Bereich mit Sportwetten zur Verfügung. Im folgenden Text werden wir aber auch andere Facetten des Anbieters ein wenig genauer unter die Lupe nehmen. Dabei geht es um den Willkommensbonus, die Zahlungsarten, den Support, das mobile Angebot sowie um das Treueprogramm.

Sunmaker Casino Bonus

Das Sunmaker Casino hat gleich zwei Bonus Aktionen auf Lager. Wer sich über uns registriert, bekommt direkt 5€ gratis. Diese kann man sofort setzen, der maximal mögliche Gewinn ist auf 100€ festgelegt.

Neben diesem Bonus gibt es noch einen klassischen Einzahlungsbonus. Dieser macht im Sunmaker Casino 100% bis 100€ möglich. Ihn kann man mit dem Gratisbonus kombinieren. So kommt man dann auf insgesamt 105€ Bonus zum Einstieg!

• Registrierung: 5€ ohne Einzahlung
• Einzahlung: 100% bis 100€

Bonusbedingungen

Um den Bonus richtig durchzuspielen, gelten folgende Bedingungen:

• den gratis Bonus muss man innerhalb von 48h umsetzen
• der Einzahlungsbonus steht 30 Tage zur Verfügung
• beide Boni muss man 40x umsetzen
• die Mindesteinzahlung für den 100% bis 100€ Bonus liegt bei 1€

Jetzt Spielen

1.000 Euro extra Cash

Es gibt bei vielen Anbietern auch immer wieder Angebote, die unabhängig von den Aktionen für Neukunden laufen. Dazu gehört die 1.000-Euro-Cash-Aktion. Die Spieler haben dabei die Chance, insgesamt 1.000 Euro an Bargeld zu gewinnen. Wie das funktioniert? Sie müssen innerhalb eines bestimmten Zeitfensters den tagesaktuellen Slot spielen. Per Zufallsgenerator wird dann der Kunde als Gewinner ausgewählt. Die Gewinne werden dem Spieler sofort als Echtgeld zur Verfügung gestellt. Die Kunden haben sogar die Möglichkeit, mehrere Preise abzuräumen! Der Erstplatzierte darf sich über 150 Euro freuen. Darüber hinaus gehen insgesamt je zweimal 100 Euro, viermal 50 Euro, zehnmal 20 Euro und 25 Mal 10 Euro an die glücklichen Gewinner. Somit liegt der tägliche Preispool bei insgesamt 1.000 Euro.

Merkur-Spiele satt? War einmal

Das Spieleangebot ist für die Kunden neben anderen Punkten wie Sicherheit und Seriosität sehr wichtig. Das Angebot im Sunmaker Casino besteht den Test und muss sich hinter den  anderen Anbietern sicher nicht verstecken. Mit im Boot sind natürlich die Automatenspiele. Das Sunmaker Casino war lange dafür bekannt, dass vor allem Spiele des Herstellers Merkur zum Portfolio gehören. Auch, wenn bei diesem Anbieter Merkur-Spiele ganz klar im Fokus standen, baute man das Spielportfolio kontinuierlich aus. Das macht sich nun bezahlt!

Einer dieser Hersteller ist Microgaming. Spiele wie Mega Moolah, Phantom of the Opera, Monster Wheels, Fruit Fiesta oder Thunderstruck II vertreten diesen renommierten Anbieter. Apropos renommiert: In dieser Riege darf NetEnt nicht fehlen. Jack Hammer, Jimi Hendrix oder aber auch der immer junge Klassiker Starburst zählen zu den bekannteren Slots von NetEnt. Spiele von Amatic, Amaya oder Play‘N‘Go findet der Kunde im Slot-Angebot ebenfalls. Wir finden vor allem die Yggdrasil Slots ausgezeichnet.

Die Freunde der Tischspiele dürfen sich im Sunmaker Casino ebenfalls gut aufgehoben fühlen. Zwar ist die Menge der Spiele nicht allzu üppig, jedoch sind einige der größten Klassiker dort vertreten. Es handelt sich um Roulette, Blackjack oder Video Poker. In der Aufstellung fehlt allerdings mit Baccarat ein weiterer Klassiker der Casinowelt, der jedoch in einer anderen Kategorie durchaus noch eine Rolle spielen wird.

Live Casino mit vielen Spielen

Das Sunmaker Casino zählt zu den Anbietern, die ihre Kunden mit einem Live Casino verwöhnen. Dabei sitzen Menschen an den Spieltischen, die die Rolle der Dealer und Croupiers übernehmen. Selbstverständlich sind dabei die größten Klassiker mit im Boot. Dazu gehören Blackjack, Roulette und Poker, die jeweils mit unterschiedlichen Tischen dabei sind. Was beim Live-Angebot auffällt: Einige Roulette-Tische etwa tragen als Titel das Thema einiger bekannter Automatenspiele. Es gibt ein Lucky Lady‘s Roulette-Tisch, das Ra-Roulette Extreme oder Sizzling Hot Roulette. Mit von der Partie ist bei den Live-Spielen der Dream Catcher, ein Glücksrad mit Sofortgewinnen.

Sunmaker mobile App ist ideal

Die Macher von Sunmaker kümmern sich darum, dass das mobile Spielen nicht zu kurz kommt. Für die Nutzer der iOS-Plattform gibt es eine App, die sie herunterladen können. Im App Store sollten sie allerdings besser zweimal hinschauen, denn das kleine Icon der App hat zunächst einmal keine große Ähnlichkeit mit dem Auftritt der Desktop-Seite. Diese Ähnlichkeiten stellen sich erst nach dem Öffnen der App ein. Zur Verfügung stehen viele Spiele aus dem Desktop-Angebot. Allerdings kann es durchaus passieren, dass nicht alle Spiele aus dem Angebot auch mobil verfügbar sind.

Die Spieler mit Android-Betriebssystem können auch ohne eigene App zum Herunterladen in den Genuss des mobilen Angebots kommen. Sie müssen allerdings den Weg über die Web-App nehmen. Im Play Store wird der Android-Nutzer keine App finden, da Gambling-Anwendungen dort nicht zugelassen sind. Bei der Web-App handelt es sich um die mobile Seite, die der Spieler einfach aufrufen kann, indem er die Anbieterseite über sein Mobilgerät aufruft. Auch hierbei kann es passieren, dass nicht alle Spiele aus dem Desktop-Angebot zur Verfügung stehen. Die Web-App empfehlen wir eigentlich auch iOS Nutzern, denn so müllt man sein Smartphone nicht mit noch mehr Installationen voll und alle Funktionen sind dennoch verfügbar.

Einzahlungen und Auszahlungen im Sunmaker Casino

Die Auflistung der Zahlungsmethoden ist im Vergleich zu so manch anderem Anbieter relativ lieblos gestaltet. Zwar gibt es im unteren Bereich der Anbieterseite die Logos der zur Verfügung stehenden Dienstleister, jedoch bringt ein Klick auf das jeweilige Logo nicht wirklich etwas. Lediglich über den Hilfe-Bereich kommt der Kunde an weitere Infos. Laut der Hilfe gibt esSofortüberweisung, Giropay, VISA, Mastercard, Paysafecard, Neteller, Trustly und Skrill.

Kundendienst im Sunmaker Casino

Der Kundendienst im Sunmaker Casino macht eine durchaus gute Figur. Zunächst einmal gefällt, dass der Support recht komprimiert zur Verfügung steht. Der User muss sich die verschiedenen Optionen nicht mühsam zusammensuchen. Über die beiden kleinen Icons rechts oben am Bildrand ruft der Spieler ganz einfach den Support auf. Dort stehen ihm dann drei Reiter zur Verfügung: Live Chat, FAQ, E-Mail. Der Live Chat ist auf Deutsch verfügbar. Es kommen dabei auch keine Bots zum Einsatz, sondern der Spieler spricht mit echten Menschen am Ende der Leitung. Über die FAQ findet der Spieler auf eigene Faust Antworten auf gängige Fragen. Dabei hat er auch die Gelegenheit, ein Schlagwort in das Suchfenster einzugeben oder sich an die Hauptkategorien sowie an die besonders populären Fragen zu halten. Der Reiter E-Mail führt zum Kontaktformular, über der Kunde seine Frage oder sein Anliegen schriftlich formulieren kann.

Insgesamt kann der Support also überzeugen, wenngleich keine Support-Telefonnummer zur Verfügung steht. Dafür gibt es aber eine recht innovative Art, immer auf dem Laufenden zu bleiben: WhatsApp. Der Spieler hat die Möglichkeit, sich aktuelle News, etc. per WhatsApp zukommen zu lassen. Der Button mit Infos und Anmeldung befindet sich gleich unter dem, mit dem der Spieler den Support aufruft.

VIP- und Treueprogramm

Treue Spieler profitieren mitunter von einem speziellen VIP-Bereich oder von einer anderweitigen Treueaktion. Bei Sunmaker gibt es das Sonnen-Treuepunkte-Programm. Dabei kommen vor allem die Vielspieler auf ihre Kosten. Damit sich diese Treueaktion auch wirklich lohnt, muss der Kunde in der Tat sehr häufig an den Start gehen. Pro zehn Euro Einsatz verdient der Spieler eine Sonne. Bei 100 Euro Einsatz kommt der Spieler also auf zehn Treuepunkte/Sonnen. Damit er die Sonnen aber auch gegen Bargeld eintauschen kann, benötigt er 100 dieser Sonnen. Das bedeutet, dass er mindestens 1.000 Euro an Einsätzen getätigt haben muss. Im Gegenzug erhält er dafür einen Euro Bargeld. Nach dieser Rechnung wird klar, dass fast nur Highroller von diesem Angebot profitieren können, nicht aber der Durchschnittsspieler.

Sunmaker Erfahrungen – Noch immer ein Spitzencasino

Das Sunmaker Casino ist genau die richtige Anlaufstelle für Freunde von Spielautomaten. Ja, Merkur ist aktuell nicht verfügbar für deutsche Kunden, aber die Auswahl bleibt stark. Die Slots spielen auch bei der 1.000-Euro-Extra-Cash-Aktion eine große Rolle. Das Angebot an Tischspielen ist nicht ganz so üppig, wird aber durch einen mehr als konkurrenzfähigen Live-Bereich aufgefangen. Der Neukundenbonus ist gut und bietet auch Anfängern in Form eines Schnupperangebots die Möglichkeit, das Portfolio kennenzulernen. Ebenfalls überzeugen kann der Support, wobei die Darstellung der Zahlungsmethoden Luft nach oben hat. Das Treueprogramm eignet sich nur für Vielspieler, schmälert aber den Rest des Angebots nicht.

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Häufige Fragen zu Sunmaker

Hier beantworten wir die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Wie immer gilt: ihr könnt uns hier, per Email oder bei Facebook kontaktieren!

Neukundenbonus 1	5€ gratis ohne Einzahlung, 40x umsetzen
Neukundenbonus 2	100% bis zu 100€. 40-fache Umsatzbedingung für Bonus
Bezahlmethode	Giropay, Kreditkarten, Neteller, PaySafeCard, Skrill, Sofortüberweisung, Trustly
Supportoptionen	Email, Fax, Live-Chat, Post
Lizenz	Isle of Man
Software	Amaya-Chartwell, Bally Wulff, Blueprint Gaming, Edict egaming, Merkur, Microgaming, NetEnt, Play'n GO, Yggdrasil Gaming
Währungen	Euro
Sprachen	Deutsch, Englisch, Türkisch