Sunmaker

5.00 out of 5
(1 Kundenrezension)

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Bonusbedingungen: Bonusbetrag muss 40x umgesetzt werden.

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Sunmaker Test

Das Sunmaker Casino ist ein Anbieter, der in der Szene über ein gewisses Standing verfügt. Das Casino war das erste, bei dem wir Merkur Spiele bekamen. Doch wie wir wissen ist das seit Ende 2017 ein Ding der Vergangenheit. Merkur hat das Angebot für Kunden aus Deutschland eingestellt und nun schauen sich unsere Experten das Sunmaker Casino noch einmal genauer an. Lohnt es sich noch immer, auch ohne die Merkur Spiele?

Erster Eindruck beim Sunmaker Casino

Insgesamt verfügt das Sunmaker Casino über einen sauberen und gelungenen Auftritt, der in mehrere Bereiche gegliedert ist. Das Spieleangebot ist ausgewogen, ein Live Casino ist mit dabei. Wer abseits des Casinos spielen möchte, für den steht ein Bereich mit Sportwetten zur Verfügung. Im folgenden Text werden wir aber auch andere Facetten des Anbieters ein wenig genauer unter die Lupe nehmen. Dabei geht es um den Willkommensbonus, die Zahlungsarten, den Support, das mobile Angebot sowie um das Treueprogramm.

Sunmaker Casino Bonus

Der Bonus für Neukunden ist im Casinobereich eine Konstante. Im Sunmaker Casino gibt es gleich zwei solcher Bonusangebote für neue Spieler. Beim ersten Bonus handelt es sich um eine Art Schnupperangebot zum Kennenlernen. Der Spieler zahlt nur einen Euro ein und erhält dafür einen Bonus in Höhe von 14 Euro. Der zweite Bonus für Neukunden ist umfangreicher. Bei diesem Angebot wird die erste oder zweite Einzahlung verdoppelt. Der maximale Bonus, der so zur Verfügung steht, liegt bei 200 Euro. Der Spieler darf beide Angebote nacheinander nutzen. Wer zum Beispiel nach dem Schnupperangebot überzeugt ist, kann den größeren Bonus nutzen. Wer direkt zum größeren Bonus springen möchte, kann dies ebenfalls tun.

Bonusbedingungen Sunmaker Casino

Jedes Bonusangebot kommt mit so genannten Bonusbedingungen. Diese sehen vor, dass der Spieler seinen Teil dazu beitragen muss, das Bonusgeld in echtes Geld verwandeln zu können. Für den Kennenlern-Bonus gilt, dass der Bonusbetrag 40 Mal im Casino umgesetzt werden muss. Alternativ dazu darf der Spieler auch das Sportwettenangebot zum Umsetzen des Bonus nutzen. Dabei ist für die zu tippenden Events eine Mindestquote von 1,8 nötig. Zudem muss der Bonusbetrag achtmal umgesetzt werden. Wer die Summe im Casinobereich freispielen möchte, muss auch die beachten, dass die Einsätze bei den Spielen unterschiedlich zur Erfüllung des Bonus beitragen. Automatenspiele werden mit 100 Prozent gewertet, die Einsätze bei Live-Spielen, Roulette, Blackjack und Co. dagegen nur mit 10 Prozent. Ferner gilt, dass die Bonusbedingungen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden müssen und dass Skrill sowie Neteller nicht für die Einzahlung genutzt werden dürfen. Wer diese beiden Zahlungsmethoden dennoch nutzt, verstößt gegen die Bonus-ABG. Als Konsequenz daraus ergibt sich, dass der Bonus nicht gutgeschrieben wird.

Für den zweiten Bonus – den 100-Prozent-Bonus bis zu 200 Euro – gelten fast identische Bonusbedingungen. Auch bei dieser Aktion muss der Spieler den Bonusbetrag innerhalb von 30 Tagen 40 Mal im Casino umsetzen. Die prozentuale Wertung der Spiele unterscheidet sich nicht von der, die der Spieler auch beim kleineren Bonus beachten muss. Ebenfalls identisch: Der Bonus darf auch bei Sportwetten freigespielt werden. Dabei jedoch gelten andere Regeln. Hierbei müssen Einzahlung sowie Bonusbetrag viermal umgesetzt werden. Wiederum gleich ist die Vorgabe, die qualifizierende Einzahlung nicht per Skrill oder Neteller vorzunehmen.

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1.000 Euro extra Cash

Es gibt bei vielen Anbietern auch immer wieder Angebote, die unabhängig von den Aktionen für Neukunden laufen. Dazu gehört die 1.000-Euro-Cash-Aktion. Die Spieler haben dabei die Chance, insgesamt 1.000 Euro an Bargeld zu gewinnen. Wie das funktioniert? Sie müssen innerhalb eines bestimmten Zeitfensters den tagesaktuellen Slot spielen. Per Zufallsgenerator wird dann der Kunde als Gewinner ausgewählt. Die Gewinne werden dem Spieler sofort als Echtgeld zur Verfügung gestellt. Die Kunden haben sogar die Möglichkeit, mehrere Preise abzuräumen! Der Erstplatzierte darf sich über 150 Euro freuen. Darüber hinaus gehen insgesamt je zweimal 100 Euro, viermal 50 Euro, zehnmal 20 Euro und 25 Mal 10 Euro an die glücklichen Gewinner. Somit liegt der tägliche Preispool bei insgesamt 1.000 Euro.

Merkur-Spiele satt? Was einmal

Das Spieleangebot ist für die Kunden neben anderen Punkten wie Sicherheit und Seriosität sehr wichtig. Das Angebot im Sunmaker Casino besteht den Test und muss sich hinter den  anderen Anbietern sicher nicht verstecken. Mit im Boot sind natürlich die Automatenspiele. Das Sunmaker Casino war lange dafür bekannt, dass vor allem Spiele des Herstellers Merkur zum Portfolio gehören. Auch, wenn bei diesem Anbieter Merkur-Spiele ganz klar im Fokus standen, baute man das Spielportfolio kontinuierlich aus. Das macht sich nun bezahlt!

Einer dieser Hersteller ist Microgaming. Spiele wie Mega Moolah, Phantom of the Opera, Monster Wheels, Fruit Fiesta oder Thunderstruck II vertreten diesen renommierten Anbieter. Apropos renommiert: In dieser Riege darf NetEnt nicht fehlen. Jack Hammer, Jimi Hendrix oder aber auch der immer junge Klassiker Starburst zählen zu den bekannteren Slots von NetEnt. Spiele von Amatic, Amaya oder Play‘N‘Go findet der Kunde im Slot-Angebot ebenfalls. Wir finden vor allem die Yggdrasil Slots ausgezeichnet.

Die Freunde der Tischspiele dürfen sich im Sunmaker Casino ebenfalls gut aufgehoben fühlen. Zwar ist die Menge der Spiele nicht allzu üppig, jedoch sind einige der größten Klassiker dort vertreten. Es handelt sich um Roulette, Blackjack oder Video Poker. In der Aufstellung fehlt allerdings mit Baccarat ein weiterer Klassiker der Casinowelt, der jedoch in einer anderen Kategorie durchaus noch eine Rolle spielen wird.

Sunmaker Spiele

Live Casino mit vielen Spielen

Das Sunmaker Casino zählt zu den Anbietern, die ihre Kunden mit einem Live Casino verwöhnen. Dabei sitzen Menschen an den Spieltischen, die die Rolle der Dealer und Croupiers übernehmen. Selbstverständlich sind dabei die größten Klassiker mit im Boot. Dazu gehören Blackjack, Roulette und Poker, die jeweils mit unterschiedlichen Tischen dabei sind. Was beim Live-Angebot auffällt: Einige Roulette-Tische etwa tragen als Titel das Thema einiger bekannter Automatenspiele. Es gibt ein Lucky Lady‘s Roulette-Tisch, das Ra-Roulette Extreme oder Sizzling Hot Roulette. Mit von der Partie ist bei den Live-Spielen der Dream Catcher, ein Glücksrad mit Sofortgewinnen.

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Das Sunmaker Live Casino, inklusive leicht verrückter Varianten.

Sunmaker mobile App ist ideal

Die Macher von Sunmaker kümmern sich darum, dass das mobile Spielen nicht zu kurz kommt. Für die Nutzer der iOS-Plattform gibt es eine App, die sie herunterladen können. Im App Store sollten sie allerdings besser zweimal hinschauen, denn das kleine Icon der App hat zunächst einmal keine große Ähnlichkeit mit dem Auftritt der Desktop-Seite. Diese Ähnlichkeiten stellen sich erst nach dem Öffnen der App ein. Zur Verfügung stehen viele Spiele aus dem Desktop-Angebot. Allerdings kann es durchaus passieren, dass nicht alle Spiele aus dem Angebot auch mobil verfügbar sind.

Die Spieler mit Android-Betriebssystem können auch ohne eigene App zum Herunterladen in den Genuss des mobilen Angebots kommen. Sie müssen allerdings den Weg über die Web-App nehmen. Im Play Store wird der Android-Nutzer keine App finden, da Gambling-Anwendungen dort nicht zugelassen sind. Bei der Web-App handelt es sich um die mobile Seite, die der Spieler einfach aufrufen kann, indem er die Anbieterseite über sein Mobilgerät aufruft. Auch hierbei kann es passieren, dass nicht alle Spiele aus dem Desktop-Angebot zur Verfügung stehen. Die Web-App empfehlen wir eigentlich auch iOS Nutzern, denn so müllt man sein Smartphone nicht mit noch mehr Installationen voll und alle Funktionen sind dennoch verfügbar.

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Sunmaker Casino Web App. Einfach, übersichtlich und mit allen Funktionen

Einzahlungen und Auszahlungen im Sunmaker Casino

Die Auflistung der Zahlungsmethoden ist im Vergleich zu so manch anderem Anbieter relativ lieblos gestaltet. Zwar gibt es im unteren Bereich der Anbieterseite die Logos der zur Verfügung stehenden Dienstleister, jedoch bringt ein Klick auf das jeweilige Logo nicht wirklich etwas. Lediglich über den Hilfe-Bereich kommt der Kunde an weitere Infos. Laut der Hilfe gibt es PayPal, Sofortüberweisung, Giropay, VISA, Mastercard, Paysafecard, Neteller, Trustly und Skrill. Das ist mehr als ausreichend, insbesondere weil es eben PayPal gibt und alles kostenlos bleibt.

Kundendienst im Sunmaker Casino

Der Kundendienst im Sunmaker Casino macht eine durchaus gute Figur. Zunächst einmal gefällt, dass der Support recht komprimiert zur Verfügung steht. Der User muss sich die verschiedenen Optionen nicht mühsam zusammensuchen. Über die beiden kleinen Icons rechts oben am Bildrand ruft der Spieler ganz einfach den Support auf. Dort stehen ihm dann drei Reiter zur Verfügung: Live Chat, FAQ, E-Mail. Der Live Chat ist auf Deutsch verfügbar. Es kommen dabei auch keine Bots zum Einsatz, sondern der Spieler spricht mit echten Menschen am Ende der Leitung. Über die FAQ findet der Spieler auf eigene Faust Antworten auf gängige Fragen. Dabei hat er auch die Gelegenheit, ein Schlagwort in das Suchfenster einzugeben oder sich an die Hauptkategorien sowie an die besonders populären Fragen zu halten. Der Reiter E-Mail führt zum Kontaktformular, über der Kunde seine Frage oder sein Anliegen schriftlich formulieren kann.

Insgesamt kann der Support also überzeugen, wenngleich keine Support-Telefonnummer zur Verfügung steht. Dafür gibt es aber eine recht innovative Art, immer auf dem Laufenden zu bleiben: WhatsApp. Der Spieler hat die Möglichkeit, sich aktuelle News, etc. per WhatsApp zukommen zu lassen. Der Button mit Infos und Anmeldung befindet sich gleich unter dem, mit dem der Spieler den Support aufruft.

VIP- und Treueprogramm

Treue Spieler profitieren mitunter von einem speziellen VIP-Bereich oder von einer anderweitigen Treueaktion. Bei Sunmaker gibt es das Sonnen-Treuepunkte-Programm. Dabei kommen vor allem die Vielspieler auf ihre Kosten. Damit sich diese Treueaktion auch wirklich lohnt, muss der Kunde in der Tat sehr häufig an den Start gehen. Pro zehn Euro Einsatz verdient der Spieler eine Sonne. Bei 100 Euro Einsatz kommt der Spieler also auf zehn Treuepunkte/Sonnen. Damit er die Sonnen aber auch gegen Bargeld eintauschen kann, benötigt er 100 dieser Sonnen. Das bedeutet, dass er mindestens 1.000 Euro an Einsätzen getätigt haben muss. Im Gegenzug erhält er dafür einen Euro Bargeld. Nach dieser Rechnung wird klar, dass fast nur Highroller von diesem Angebot profitieren können, nicht aber der Durchschnittsspieler.

Sunmaker Erfahrungen – Noch immer ein Spitzencasino

Das Sunmaker Casino ist genau die richtige Anlaufstelle für Freunde von Spielautomaten. Ja, Merkur ist aktuell nicht verfügbar für deutsche Kunden, aber die Auswahl bleibt stark. Die Slots spielen auch bei der 1.000-Euro-Extra-Cash-Aktion eine große Rolle. Das Angebot an Tischspielen ist nicht ganz so üppig, wird aber durch einen mehr als konkurrenzfähigen Live-Bereich aufgefangen. Der Neukundenbonus ist gut und bietet auch Anfängern in Form eines Schnupperangebots die Möglichkeit, das Portfolio kennenzulernen. Ebenfalls überzeugen kann der Support, wobei die Darstellung der Zahlungsmethoden Luft nach oben hat. Das Treueprogramm eignet sich nur für Vielspieler, schmälert aber den Rest des Angebots nicht.

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Häufige Fragen zu Sunmaker

Hier beantworten wir die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Wie immer gilt: ihr könnt uns hier, per Email oder bei Facebook kontaktieren!

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Wie lange dauert die Auszahlung?

Das Sunmaker Casino zeigt hier, dass sie zu den absolut seriösen Spielbanken im Internet gehören. Alle Ewallet Auszahlungen dauern ca. einen Tag. Bei Überweisungen ist diese ebenfalls spätestens am nächsten Tag angewiesen. Wir haben die Auszahlungen mit wirklich vielen Methoden getestet und sie waren immer gleich zuverlässig. Am Ende ist es natürlich Geschmackssache womit man das erledigt, aber PayPal dürfte hier die beste Mischung aus Sicherheit und Geschwindigkeit sein.

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Sunmaker – welches Spiel nun spielen?

Ja, diese Frage hat uns tatsächlich mehrmals erreicht. Die Leute scheinen so fixiert auf die Merkur Automaten zu sein, dass sie übersehen, dass Sunmaker wirklich viel Auswahl hat. Nicht nur das: objektiv sind die Sunmaker Automaten, die man im Netz geboten bekam absolutes Mittelmaß im Vergleich. Ob NetEnt oder Yggdrasil und Play'N'Go, fast alle sind im Detail besser gemacht als Merkur und aus genau diesem Grund wollten wir euch keinen genauen Tipp geben, sondern einfach den Hinweise sich etwas durchzuprobieren.

Zusätzliche Information

Neukundenbonus ohne Einzahlung

Für eine Einzahlung von lediglich 1€ gibt es 15€ Bonusguthaben für die ersten Schritte im Casino. 40-fache Umsatzbedingung.

Neukundenbonus

100% bis zu 200€ für 1. oder 2. Einzahlung. 40-fache Umsatzbedingung mit Spielautomaten.

Bezahlmethode

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Supportoptionen

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Lizenz

Software

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Währungen

Sprachen

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  1. 5 von 5

    Simmi

    Top Casino!
    Seriös, große Spielauswahl, super Kundenservice, schnelle Auszahlung, gute Quoten.

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