Betfair

Betfair Test und Erfahrungen

Das Unternehmen Betfair wurde 1999 gegründet mit einer speziell für Sportwettenzwecke entwickelte Software, mit der Kunden gegeneinander wetten konnten und damit etwas völlig neues geschaffen hatten. Von den Sportwetten einmal abgesehen wurde das kurz darauf ins Leben gerufene Casino zu den neuen Bereichen Poker, Bingo, Vegas Slots, Exchange Games und Poker ausgebaut sowie einem Live-Casino, womit Betfair jeden wichtigen Faktor abdeckt, den es im Online-Gaming gibt und damit jeder Erwartung seitens der Spieler entspricht. Betfair weiß, dass es im Casino vor allem um gute und profitable Bonusangebote geht, die so reichlich vorhanden sind, dass man hier sehr schnell mehr aus seinem Geld machen kann. Dazu zählt auch der große Jackpotbereich, in dem u.a. die Jackpots der Marvel-Slots wie Hulk, The Avengers oder Iron Man zu finden sind.

Neukundenbonus und andere Aktionen

Betfair bietet zwei unterschiedliche Bonusangebote für seine Spieler an, abhängig davon, ob man Spielautomaten bevorzugt oder Blackjack, Baccarat und Roulette im Live Casino.

Beim ersten Bonus handelt es sich um einen 200% Bonus bis zu 300€, mit dem verschiedene Tisch- und Kartenspiele gespielt werden können sowie Video Poker, doch haben den Hauptanteil sowohl von der Anzahl als auch der Umsatzbedingungen die Spielautomaten von Betfair. So werden Slots, Arcade und Rubbellose zu 100% zu den 37-fachen Umsatzbedingungen gerechnet, während Roulette mit 25% noch vergleichsweise hoch ist im Kontrast zu Blackjack, das nur einen 10%igen Anteil am Umsetzen der Bonusbedingungen hat.

Spieler, die klassische Tischspiele bevorzugen und das Live-Erlebnis mögen, kommen voll auf ihre Kosten mit dem 100% bis zu 200€ Willkommensbonus im Live Casino, der zweiten Option als Einstieg bei Betfair. Hier zählen ausschließlich Exclusive Roulette, Live Blackjack, Casino Hold’em und Live Roulette als gültige Spiele, von denen Blackjack nur zu 50% Anteil an den Umsatzbedingungen hat. Diese müssen innerhalb einer Woche erfüllt werden und betragen 80 Mal den Bonusbetrag, was sehr hoch ist, für Tischspiele jedoch keine Seltenheit.

Betfair gehört nicht zu den Casinos, die ihre Spieler mit Bonusangeboten überschütten, aber wenn Angebote auf der Aktionsseite erscheinen, sind diese lukrativ und fair, es lohnt sich also, immer wieder mal vorbeizuschauen und auch in seinen E-Mails nach Aktionen Ausschau zu halten.

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Spiele

Betfair hat seine Plattform vom einfachen Casino auf das neue Exchange Games, Arcade und Vegas Slots erweitert, um so gut wie allen Spielervorlieben gerecht zu werden. Zu dem Software-Anbieter Playtech kamen zusätzlich Cryptologic, IGT, Leander Games und Blueprint Gaming dazu, die das Spieleangebot im Gegensatz zu einem reinen Playtech-Casino auflockern und variabler gestalten. In der Abteilung ‚Arcade‘ gibt es ebenfalls ausgewählte Spiele von NetEntertainment. Die Spiele sind via Flash spielbar, aber auch in einer herunterladbaren Software-Version von Playtech. Aufgrund der Fülle von Spielen bietet die Plattform eine gute Anlaufstelle sowohl für Neulinge im Casinobereich als auch erfahrene Highroller.

Im Live-Casino kann man rund um die Uhr mit den Croupiers Roulette, Blackjack, Baccarat und Casino Hold'em spielen mit Stakes von 5€ bis zu mehreren Tausend Euro. Das Live-Casino gibt es noch nicht in der mobilen Version, doch dafür die beliebtesten Spiele aus den Bereichen Tisch- und Kartenspiele, Spielautomaten, Video-Poker, Arcade und Jackpots sowie den schnellen Zugriff auf Aktionen, VIP-Club und Hilfe.

Einzahlungen und Auszahlungen

Deutsche Kunden können bei Betfair mit Visa als auch mit Mastercard einzahlen, Paypal, Neteller, Ukash, Skrill, Sofortüberweisung, Paysafecard, Fundsend und Banktransfer. Die Auszahlungen funktionieren wie immer auf dem gleichen Weg wie Einzahlungen bis auf die Prepaid-Optionen und liegen, je nach Methode, zwischen wenigen Stunden und mehreren Tagen, bis das Geld eingegangen ist. Volle Punktzahl hier, da man auch PayPal für deutsche Kunden anbietet und alles absolut schnell und seriös funktioniert.

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Kundendienst

Die etwas schwer zu findende Hilfe-Seite setzt sich mit so ziemlich allem auseinander, was die Seite von Betfair, das Kundenkonto und die Spiele betrifft mit zahlreichen Fragen und Antworten. Wer persönlichen Kontakt bevorzugt, kann das via E-Mail oder Chat tun – der deutsche Kundendienst ist von 10 Uhr bis 18.30 Uhr erreichbar, der englische Kundendienst von 8.30 Uhr deutscher Zeit bis 1.30 Uhr. Somit ist zwar das Tagesgeschäft gut abgedeckt, jedoch wir es gerade abends, wenn die meisten Spieler online sind, schwierig mit der Kontaktaufnahme, was auf jeden Fall verbesserungswürdig ist.

VIP

Wer mindestens 50.000 Comp-Punkte verdient hat, der hauseigenen Währungen im Betfair-Casino für Kundentreue, wird in den VIP-Club mit Goldstatus eingeladen, der ersten Stufe des VIP-Programms, das mit dem Diamantstatus endet, wenn man mindestens 350.000 Comp-Punkte in seiner Lebenszeit bei Betfair erspielt hat. Nach eigenen Aussagen werden VIPs bei Betfair wie Rockstars behandelt mit eigenem Manager, zahlreichen Geschenken und exklusiven Bonusangeboten sowie Einladungen zu Events, die den Normalbürgern verschlossen bleiben.

Betfair Casino Fazit

Das Casino von Betfair gehört zu einem der größten Online-Casinos überhaupt mit einer enormen Auswahl an Spielarten und Spielen selbst. Aufgrund der langen Geschichte des Unternehmens sowie der Handhabung einer großen Kundenanzahl kommt es selten zu Problemen, da die Prozesse mittlerweile zu automatisiert sind, um einen Zweifel an der Seriosität und Glaubwürdigkeit aufkommen zu lassen. Betfair ist eine gute Wahl für alle Klassen von Spielern, ob es nun Anfänger, Profis, kleine Stakes oder Highroller sind. Zwar könnte das Design benutzerfreundlicher gestaltet werden, doch da dieses sich seit Jahren bewährt hat, darf man wohl nicht allzu bald damit rechnen. Daneben spricht alles für die Nutzung des Casinos und ist mit gutem Gewissen weiterzuempfehlen.

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Betfair Details

Neukundenbonus 1 - Slots und Tischspiele

Bonus gilt sowohl für Spielautomaten als auch für Tisch- und Kartenspiele, jedoch mit unterschiedlicher Gewichtung. 37-fache Umsatzbedingung.

Neukundenbonus 2 - Live Casino

100% bis zu 200€ Neukundenbonus, nur Live-Roulette, Live-Blackjack und Casino Hold'em zählen. 80-fache Umsatzbedingung.

Bezahlmethode

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Supportoptionen

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Lizenz

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Software

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Sprachen

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Währungen

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