Royal Panda

Royal Panda Test und Erfahrungen

Das Online-Casino Royal Panda steht seit Mitte 2014 Spielern zur Verfügung, doch sind die Macher des Casinos erfahrene Köpfe in der Industrie. Sie hab mit dem Ehrgeiz Royal Panda ins Leben gerufen, alles ganz anders zu machen als die restlichen Casinos. Lizenziert in Malta legt das Casino besonderen Wert auf auf einige wesentliche Dinge. Dazu gehören die besten Spiele der bekanntesten und besten Spieleanbieter, ein lohnenswertes Treueprogramm oder eine benutzerfreundliche Seite. Auch zeichnet sich der Kundendienst durch einen exzellenten Kundendienst aus.

Seit Anfang August gibt es das Online-Casino in deutscher Sprache sowie in Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Chinesisch, Schwedisch, Tschechisch und Polnisch.

Willkommensbonus und andere Aktionen

Mit einem 100% bis zu 100€ Willkommensbonus plus 10 Freispielen kann man ins Royal Panda Casino einsteigen. Der Bonus muss 35-mal umgesetzt werden. Anders sieht es da schon aus, was zusätzliche Aktionen betrifft. Hier gibt es Free Spins, die man über Facebook erhalten kann sowie viele zusätzliche Bonusangebote. Weitere Freispiele werden nicht nur auf der Seite selbst angekündigt, sondern ebenfalls per E-Mail und auf sämtlichen Social Networks, bei denen Royal Panda eingeschrieben ist. Das Marketing-Team des Online-Casinos ist sehr bemüht, sich entsprechend den Bedürfnissen und Vorstellungen seiner Spieler anzupassen.
Als Extra ganz im Sinne der Transparenz gibt es eine zusätzliche Seite, die sich ausschließlich mit Aktionen, den Bonusbedingungen und deren Erklärung befasst und ausgiebig erklärt. Ob es nun Umsatzbedingungen sind, die Beteiligung der einzelnen Spiele daran oder die unterschiedlichen Promokategorien, hier gibt es eine sehr gute Übersicht und verdient deswegen ein ausführliches Lob von unserer Seite!

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Spiele

Bei Royal Panda gibt es Hunderte von Spielen, die zur Auswahl stehen. Zur besseren Orientierung sind sie in Video-Spielautomaten, klassische Automaten, Roulette, Blackjack, Tisch- und weitere Kartenspiele, Video Poker, Jackpots, Rubbellose und das Live Casino aufgeteilt. Geliefert werden die Spiele im Moment von NetEntertainment, Microgaming, Evolution Gaming, Thunderkick und Elk Studios. Seit neuestem gibt es ebenfalls den Mega Fortune Spielautomaten sowie Hall of Gods im Portfolio. Beide verfügen über einen millionenschweren Jackpot und werden von NetEntertainment nur an ausgewählte Online-Casinos vergeben.

Im Roulette kann man zwischen Französischem, Europäischen und Amerikanischem Roulette wählen sowie anderen Unterformen, während es mehrere Blackjack-Versionen gibt sowie Baccarat oder Craps.

Live Casino

Für die Spiele und Live Dealer im Casino ist Evolution Gaming verantwortlich, was nicht überrascht angesichts des Qualitätsanspruches von Royal Panda. Der Softwarehersteller steht für ein ausgezeichnetes Live-Erlebnis mit sehr guten Dealern, hoher Qualität und reibungsloser Kommunikation. Zu den Räumen, die nochmals in mehrere Tische mit unterschiedlichen Einsätzen aufgeteilt sind, gehören Blackjack, Roulette, Blackjack Party, Baccarat und Casino Hold'em, reichlich Auswahl an Echtzeit-Unterhaltung also.

Mobiles Casino

Was das mobile Angebot betrifft, findet man als Kunde den größten Teil des webbasierten Casinos an. Dies gilt vor allem für die Spiele, die ebenso sorgfältig angeordnet und unterteilt sind wie in der Desktop-Version. Daneben kann man mit einem Klick seine Bankoptionen aufrufen sowie das Menü, Hilfe und das eigene Konto. Als Extra gibt es übrigens das Live-Casino ebenfalls in der mobilen Version. Verzichten muss man als Kunde auf überhaupt nichts, wenn man unterwegs ist. Es gibt keinen Live-Chat in der mobilen App, doch ein E-Mail Formular, das man ausfüllen und abschicken kann, wenn eine persönliche Kontaktaufnahme erforderlich ist.

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Einzahlungen und Auszahlungen

Auch was Ein- und Auszahlungen sowie deren Übersicht betrifft haben die Macher von Royal Panda mitgedacht und eine sehr nutzerfreundliche Seite erstellt. Neben den Zahlungsmethoden werden gleichzeitig die Überweisungsdauer, Gebühren sowie Mindesteinzahlung und das Maximum anzeigt. Außerdem gibt es zu jeder der Zahlungsarten Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Ukash, Giropay, iDeal und viele mehr eine kurze Erklärung, was es mit der Methode auf sich hat. Auszahlungen können per Banküberweisung, Skrill, Neteller sowie einige Kreditkarten vorgenommen werden und auch hier finden sich die oben erwähnten Erklärungen.

Kundendienst

Wer trotz der ausgezeichneten und informativen Seite Fragen hat oder nicht weiterweiß, dem steht auf der rechten Seite der konstant präsente Hilfe-Button zur Seite. Auch gibt es eine Direktverbindung zum Kundendienst Per Live-Chat, E-Mail oder (nicht gebührenfreier) Hotline. Der Kundendienst steht von morgens 9 Uhr bis abends um 22.30 Uhr zur Verfügung. Wer gerne telefonieren möchte, aber kein Geld ausgeben will, kann übrigens einen Rückruf per Formular auf der Seite anfordern. Außerdem funktioniert das Ganze auch sehr gut über z.B. Facebook, da sich dort auch Anregungen, Fragen, etc. angenommen wird.

Treueprogramm

Das königliche Treueprogramm von Royal Panda betritt man automatisch, wenn man sich im Casino das erste Mal anmeldet. Durch Echtgeldspiele und Einzahlungen sammelt man direkt mehr Treuepunkte. Diese kann man in Bonusgeld umtauschen, aber auch Preise wie elektronische Gadgets und mehr. Mit steigender Anzahl der Panda-Punkte verändert sich ebenfalls das eigene Mitgliedslevel. Es fängt bei Bronze an über Silver bis hin zu Gold und schließlich Diamantenstatus, der höchste Status, den man im Royal Panda Casino erreichen kann.

Royal Panda Fazit

Royal Panda ist nicht nur zuckersüß mit dem Panda als Maskottchen, sondern ebenfalls überzeugend in allen wichtigen Bereichen eines Online-Casinps. Nicht nur das Standardangebot ist top, auch die vielen Innovationen und originellen Ideen sind ein ganz anderes Level. Man merkt der ganzen Seite an, wie ernst es den Machern ist, den Kunden ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten. Egal, ob es nun Bankgeschäfte sind, der Kundendienst oder die ausgefallenen Bonusangebote, hier hat man vom Moment des Anmeldens bis zum Ausloggen einfach jede Menge Spaß vor absolut seriösem Hintergrund.

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Royal Panda Details

Neukundenbonus

100% bis zu 100$ Willkommensangebot. 35-fache Umsatzbedingung mit Spielautomaten.

Bezahlmethode

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Supportoptionen

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Lizenz

Software

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Währungen

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Sprachen

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