RoxyPalace

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    Das Willkommenspaket im RoxyPalace ist in zwei Einzahlungsangebote unterteilt, vom dem der erste ein 100% bis zu 150€ Bonus ist und es für die zweite Einzahlung einen 25% bis zu 200€ Bonus gibt, insgesamt also 350€ zusätzlich. Einzahlung und Bonus müssen 50x umgesetzt werden – wichtig ist, die ersten beiden Einzahlungen innerhalb der ersten drei Tage in Anspruch zu nehmen, da der Bonus sonst verfällt.

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RoxyPalace Test und Erfahrungen

Roxy Palace gehört nicht zu den glitzernden Online-Casinos, bei denen das bloße Hinschauen eine Herausforderung darstellt, sondern hat sich als Casino im klassischen Vegas-Stil etabliert und ist auch bei diesem Design geblieben. Verwirrungen seitens der Spiele gibt es nicht, da Roxy Palace durchweg Spiele von Microgaming anbietet und damit für erstklassige Spielequalität steht sowie einer großen Varianz, was die unterschiedlichen Genres angeht. Wer dauerhaft auf der Suche nach einem soliden Casino ist und statt Peanuts lieber große Summen gewinnen möchte, ist hier mit 19 progressiven Jackpots genau richtig.

Neukundenbonus und andere Aktionen

Der Willkommensbonus in Höhe von 350€ teilt sich auf in einen 100% Bonus bis zu 150€ und einem 25% Bonus bis zu 200€ und kann nur in den ersten drei Tagen nach Anmeldung in Anspruch genommen werden. Spielautomaten und Keno zählen zu 100% zu den 50-fachen Umsatzbedingungen, während einige wenige Tischspiele nur einen 10%-igen Anteil daran haben und die restlichen Spiele überhaupt nicht.

Sonderaktionen von Microgaming zu speziellen Neuerscheinungen von Spielautomaten sind immer auf der Seite von Roxy Palace zu finden oder saisonale Angebote, doch kommen Bonusjäger etwas kurz, wenn man nicht gerade zum VIP-Club gehört. Wichtig in diesem Zusammenhang ist, dass man als Spieler unbedingt den Newsletter abonnieren sollte, da Roxy Palace online nicht viele Aktionen auf der Seite hat, aber via E-Mail den ein oder anderen Sonderbonus anbietet.

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Spiele

Wie bereits erwähnt ist Roxy Palace ein reines Microgaming Casino und stellt damit über 300 Spiele zur Verfügung, die alle Bereiche von Spielautomaten über Tischspiele bis hin zu Rubbellosen und einem Live-Casino abdecken. Dazu gehören ebenfalls einige der größten progressiven Jackpots im Microgaming-Netzwerk wie The Dark Knight oder Mega Moolah für all diejenigen, die richtig groß gewinnen wollen.

Die Spiele sind via Flash spielbar, jedoch kann ebenfalls die casinoeigene Software von Roxy Palace heruntergeladen werden. Gut sichtbar auf der linken Seite unter dem Spielmenü gibt es einen Link in den Apple App Store sowie zu Google Play, um Roxy Palace ebenfalls via Android und Apple erreichen zu können. Das mobile Angebot ist übersichtlich gehalten mit den wichtigsten Funktionen und Spielen sowie den aktuellen Angeboten und einem Link zum Kundendienst.

Einzahlungen und Auszahlungen

Als Einzahlungsmöglichkeiten stehen Visa, Mastercard, Sofortüberweisung, Neteller, Skrill, Paysafe und Ukash zur Verfügung sowie die Einlösung der Treuepunkte, die man für eine Einzahlung und dem Spielen im Casino erhält.
Wer über Neteller und Skrill auszahlen läßt, erhält in den allermeisten Fällen das Geld umgehend, während Kreditkarren und Banküberweisungen 3 bis 6 Bankarbeitstage in Anspruch nehmen können. Schaut man sich um, was die Auszahlungsresonanz von Roxy Palace betrifft, findet man vor allem zufriedene Kunden, die sich lobend über die schnelle und unkomplizierte Handhabung der Auszahlungen äußern.

Kundendienst

Roxy Palace bietet einen 24/7 Rundumservice für englischsprachige Kunden via Telefon, Chat und E-Mail. Wer die deutsche Sprache bevorzugt, hat zwischen 9 Uhr morgens und 18 Uhr abends die Gelegenheit dazu, jedoch nur in der Woche und nicht am Wochenende, was besser organisiert sein könnte, da das Wochenende für viele Spieler die Zeit ist, in der sie die Walzen drehen. Die Rufnummer ist gebührenfrei und E-Mails mit Anfragen sehr zügig beantwortet, während sich der Kundendienst via Chat professionell dem jeweiligen Anliegen annimmt und unnötige Zeitverschwendung mit langen Wartezeiten vermeidet.

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Specials

Bereits mit der ersten Einzahlung betritt man den Spielerclub des Roxy Casinos, der für alle Spiele zugänglich und in verschiedene Treueebenen unterteilt ist und beim normalen Mitglied anfängt und bis zum Platinmitglied reicht, was mit steigenden Vorteilen wie Bonusangeboten oder mehr Loyalitätspunkten verbunden ist. Ist man einmal Platinmitglied, hat man damit schon mal eine Voraussetzung erfüllt, um VIP zu werden, die nächste Stufe im Treueprogramm von Roxy Palace und noch einmal eine ganz neue Qualität an Serviceleistungen bedeutet wie eine höhere Umrechnung der Treuepunkte, einen persönlichen VIP-Manager, schnellere Auszahlungen sowie Einladungen zu VIP-Veranstaltungen.

RoxyPalace Fazit

Mit fast 13 Jahren Bestehen muss Roxy Palace einiges richtig gemacht haben im Online-Business, da gerade hier der Grat zwischen Erfolg und Misserfolg sehr schmal ist. Wer auf Langfristigkeit setzt und ein Fan von Microgaming ist, für den ist Roxy Palace auf jeden Fall ein Glücksgriff. Dazu kommt die Nutzerfreundlichkeit des Portals, das gut sortiert ist und einen schnellen Zugriff auf wichtige Funktionen wie Spiele, Bankgeschäfte, das eigene Profil und Bonusaktionen bietet. Beim deutschen Kundendienst besteht noch Verbesserungsbedarf, was jedoch aufgrund der Transparenz und hilfreichen Seiten des Casinos nicht so sehr ins Gewicht fällt, wie man zu Anfang vielleicht annimmt. Die Resonanz in verschiedenen Foren sowie die Erfahrungsberichte sprechen ebenfalls für sich, so dass Roxy Palace zu den durch und durch empfehlenswerten Online-Casinos gehört.

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RoxyPalace Details

Neukundenbonus

Es gibt insgesamt 350€ an Bonus. Zuerst 100% bis zu 150€ und bei der zweiten Einzahlung 25% bis zu 200€.

Bedingungen

Der zweite Bonus kann nur innerhalb von den ersten drei Tagen in Anspruch genommen werden. Der Bonus muss 50-mal umgesetzt werden. Spielautomaten und Keno zählen als einzige 100%.

Bezahlmethode

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Anderer Bonus

Es gibt immer wieder Aktionen für Bestandskunden, allerdings keine regelmäßigen Wöchentlichen Aktionen. Der VIP Club hat einige Vorteile

Lizenz

Supportoptionen

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Software

Bewertungen

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