Casinoland

Casinoland Test und Erfahrungen

Das Online Casino Casinoland ist erst seit dem Jahre 2015 online und damit noch ein Frischling im Online-Casinobereich. Trotzdem unterlaufen dem Casino keine Anfängerfehler, denn das gesamte Konzept ist bis ins kleinste Detail durchdacht. Casinoland verfügt über gleich drei Lizenzen von Curacao, Großbritannien sowie Malta und zeichnet sich damit durch Seriosität aus.

Casinoland steht in mehreren Sprachen und Währungen zur Verfügung und bietet eine gute Bandbreite an Einzahlungsoptionen an. Die meisten können ebenfalls zur Auszahlung genutzt werden. Besonderer Aufruftipp ist das mobile Casino, bei dem man wohl am deutlichsten merkt, mit was fpr einem Kaliber an Casinoerfahrung man hier zu tun hat.

Neukundenbonus im Casinoland

Neue Kunden können sich über ein Willkommenspaket von bis zu 800 Euro freuen, das in vier Einzahlungen unterteilt ist. Für die erste Einzahlung gibt es einen 100 Prozent bis zu 200 Euro Bonus. Die 2. Einzahlung besteht aus einen 50 Prozent bis zu 200 Euro Bonus, während man für die 3. und 4. Einzahlung jeweils einen Bonus von 25 Prozent bis zu 200 Euro in Anspruch nehmen kann. Für jeden Bonus ist eine Mindesteinzahlung von 20 Euro erforderlich. Der Bonusbetrag selbst muss 40-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung erfolgen kann. Spielautomaten zählen zu 100 Prozent zu den Umsatzbedingungen, während Tisch- und Videopokerspiele nicht zu den Umsatzbedingungen zählen.

Es gibt weitere Bonusangebote auf der Aktionsseite, die zum Teil in regelmäßigen Abständen stattfinden, teils aber auch Sonderaktionen sind. Hier lohnt es sich also grundsätzlich immer, ein Auge drauf zu halten.

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Casinospiele im Casinoland

Die Spiele im Casinoland werden von den Anbietern Betsoft, Microgaming, NetEnt, Nyx Gaming, Play ‚N Go und Quickspin bereitgestellt. Die Auswahl umfasst deswegen mehrere Hundert Spiele, die in die Kategorien Slots, Blackjack, Roulette, Videopoker und Tischspiele unterteilt sind. Ein Live Casino steht ebenfalls zur Verfügung. Wie immer überwiegen Spielautomaten zahlenmäßig, doch findet man ebenfalls ein sehr gutes Portfolio an Roulette- und Blackjackvariationen.

Im Casinoland kann man ebenfalls Millionär mit ein bißchen Glück werden, denn hier findet man den Großteil der progressiven Jackpots an. Dazu gehören millionenschwere Spiele wie Mega Moolah und Mega Moolah Isis, Mega Fortune, The Dark Knight, viele Gründe also, hier die ein oder andere Runde zu drehen.

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Live Casino

Das Live-Casino kann man nur im angemeldeten Zustand nutzen und auf die Spiele Blackjack, Roulette und Baccarat zugreifen. Vor allem von Roulette und Blackjack gibt es verschiedene Versionen wie Immersive Roulette, VIP Blackjack und mehr. Die Limits sind ganz unterschiedlich und fangen bei kleineren Beträgen an bis hin zu Stakes, die vor allem Highroller glücklich machen dürften.

Das Casinoland hat hier keine Kosten geschaut und nutzt die Software von Evolution Gaming für das Live Casino. Wem Evolution Gaming ein Begriff ist, der weiß, dass hier höchste Qualität geboten wird, was den Live-Stream und weitere Optionen angeht. Man kann sich verschiedene Kameraeinstellungen anzeigen lassen in HD-Qualität und hat außerdem die Möglichkeit, mit Mitspielen und dem Croupier zu chatten. Grundsätzlich sind alle Räume rund um die Uhr besetzt, sodass man zu jeder Tages- und Nachzeit echtes Casinofeeling vor dem heimischen PC erleben kann.

Mobiles Casino

Absolut empfehlenswert ist das mobile Casino vom Casinoland, bei dem man merkt, dass sich die Macher echte Gedanken um die Kunden gemacht haben. Direkt im Browser aufrufbar hat man hier direkten Zugriff auf die gut sortierten Spiele, den Treueclub, Aktion, Hilfe und natürlich sein eigenes Konto. Hier kann man sowohl Einzahlungen als auch Auszahlungen vornehmen.

Das eigenen Konto bietet ein Popup-Menü, um sich ganz unterschiedliche Kontenbereiche anzeigen zu lassen wie die Profilverifizierung, Spielverlauf, Bonusangebote und mehr. Wer Hilfe benötigt, kann sich per E-Mail, Telefonnummer und sogar den Live-Chat an den Kundendienst auf Smartphone, iPhone oder Tablet wenden. Schließlich ist es ebenfalls möglich, das Live-Casino von überall her mit seinem mobilen Endgerät zu erreichen und so das komplette Angebot zu nutzen. Wirklich eine tolle, gelungene App!

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Einzahlungen und Auszahlungen im Casinoland

Kunden, die ihr Geld im Casinoland einzahlen wollen, haben verschiedene Möglichkeiten dazu. Es stehen Kreditkarten zur Auswahl wie Visa und Mastercard, aber auch E-Wallets wie Skril oder Neteller. Dazu kommen weiterhin Paysafecard, Sofortüberweisung, Trustly, Euteller, ideal, Poli, ecoPayz, Ukash und WebMoney. Nicht alle Zahlungsoptionen können in allen Ländern genutzt werden, doch sieht man dies in seinem Konto, wenn man „Einzahlung“ auswählt.

Die Zahlungsübersicht von Casinoland ist sehr gut ausgearbeitet, wo man wirklich alles an benötigter Info bekommt. Man erfährt hier etwas zu anfallenden Gebühren, ob die Möglichkeit auch zur Auszahlung genutzt werden kann, wie lange die Bearbeitung dauert und wie hoch die Limits pro Tag sind. Sollten tatsächlich noch Fragen offen sein, kann man sich an den Kundendienst wenden, der weiterhilft.

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Treueprogramm im Casinoland

Das Casinoland kümmert sich um seine Kunden und so können sich besonders loyale Kunden im Treueclub über die ein oder andere Belohnung freuen. Es gibt vier verschiedene Level, die man erreichen kann. Bronze ist man automatisch von Anfang an, worauf Silber, Gold und schließlich Platinum folgt. Um diese zu erreichen, muss man Treuepukte sammeln, die alle 30 Tage zurückgesetzt werden. Erreicht man jedoch in dieser Zeit einen neuen Status, bleibt man automatisch weitere 30 Tage auf dieser Stufe.

Ein weiterer Teil des Treueprogramms ist die Leiste auf der Seite, auf der man seinen Fortschritt sieht. Je mehr man spielt, desto schneller füllt sie sich und umso höher sind die Belohnungen. Meist sind dies Freispiele, jedoch mit steigendem Wert bis zu einem Euro pro Spin.

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Kundendienst im Casinoland

Es gibt eine Seite für allgemeine Fragen, wenn man auf den Hilfebereich klickt und der sich um die wichtigsten Fragen gerade zu Anfang kümmert. Dazu gehören die Anmeldung im Casino, Banking, Aktionen, Konto sowie verantwortungsvolles Spielen.

Wer den direkten Kontakt sucht, kann den Kundendienst per E-Mail Formular auf der Seite kontaktieren. Außerdem steht noch eine Hotline rund um die Uhr zur Verfügung, die nicht gebührenfrei ist, aber 24/7 für die Kunden da ist. Es gibt eine Nummer für Kanada, die UK sowie eine internationale Hotline. Auch ist es möglich, per Live Chat Kontakt mit den Mitarbeitern aufzunehmen. Deutschsprachiger Kundendienst ist nicht immer gegeben, doch kommt man mit Englisch sehr gut zurecht.

Fazit Casinoland

Zwar ist das Casinoland Casino erst seit 2015 online, doch merkt man hier die jahrzehntelange Erfahrung, die hinter dem Casino steckt und ein wirklich einwandfreies, seriöses Erlebnis liefert. Ob es nun Spiele, Einzahlungen oder der Kundendienst sind, es gibt einfach keinen echten Kritikpunkt. Ganz besonders hervorzuheben ist das mobile Casino, bei dem man ebenfalls in keiner Weise Abstriche machen muss, sondern einen optimalen Begleiter für unterwegs hat.

Das Neukundenpaket in Höhe von 800 Euro ist ganz klar ein toller Anreiz, hier vorbeizuschauen. An dieser Stelle sollte ebenfalls auf das Treueprogramm hingewiesen werden, das vor allem etwas für Kunden ist, die langfristig nach einem sehr guten Casino suchen  – das Casinoland eignet sich perfekt dafür und ist durch und durch empfehlenswert!

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Redaktionswertung
Testdatum
Casino
Casinoland
Wertung
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Casinoland Details

Neukundenbonus

1. Einzahlung: 100% bis zu 200€. 2. Einzahlung: 50% bis zu 200€. Einzahlung 3 und 4: 25% bis zu 200€. 40-fache Umsatzbedingungen, nur Spielautomaten zählen.

Bezahlmethode

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Lizenz

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Software

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Sprachen

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Supportoptionen

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Währungen

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4 reviews for Casinoland

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    Sehr leicht zu bedienen und der Bonus war auch absolut ok. Wenn sie jemals noch Yggdrasil Spiele reinbekommen, dann hab ich alles was ich brauche 😉

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    Zahlen das Geld nicht aus und Sperren ohne Grund mein Account sodass ich nicht an mein Geld rankomme !

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    Hi,
    Vielen Dank für den Kommentar. Für uns ist es super wichtig, wenn die Leute sowohl positive als auch negative Erfahrungen hier mitteilen. Deswegen schalten wir auch alles frei. Wenn du magst, können wir uns gerne mit dem Casino in Verbindung setzen falls du noch mehr Details mitteilen kannst (gerne per Facebook Messenger oder anders)
    Spielbanken Team

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    Also ich hatte vor 2 Wochen 100Euro eingezahlt und BJ gespielt und dann am Ende 1000Euro drauf und auch ausgezahlt. Habe um 0.10uhr ausgezahlt und Mittags am selben Tag hatte ich den Gewinn auf meinem Bankkonto! TOP !!!

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    Hallo,

    brauche unbedingt Hilfe :/. Spiele dort seit 2 Wochen und habe ein paar tausend Euro gewonnen. Die ersten 500 Euro wurden ohne Beanstandung sofort ausgezahlt. Schien alles super. Nun nachdem ich Freitag 3000 auszahlen wollte, kamen Emails, ich solle mich verifizieren. So weit so gut, habe dutzende (und damit meine ich dutzende) Dokumente geschickt! Bank Screenshots, Neteller, Kreditkarte, Ausweis, Rechnungen. 4 Tage lang riesen Zenober! Heute früh nun endlich diese Nachricht:

    Hi Frank,

    Thank you for uploading the required documents.

    Your account has now been verified successfully!

    Any pending withdrawals you may have on your account will be processed as soon as possible.

    In case your withdrawal has been in cancelled in the process, please make another withdrawal, which will be processed as soon as possible.

    Kind Regards,

    Casinoland Security Team

    Naja dachte mir das ist super. Habe also neu ausgezahlt! Kommt Mittags wieder so eine Email:

    Hi Frank

    The total amount of your withdrawals has now exceeded the threshold of EUR 2300. Under our license terms and its requirements, we are obligated to verify your identity before processing your withdrawal.
    Please upload the required documents listed below. This can be done by logging into Casinoland and clicking “Account” then “Profile” then “Verification”:

    – Proof of ID – A valid photo copy of your passport, driving license or ID card.

    – Proof of address – A recent utility bill, bank statement or government issued documents that shows your name and full address. Must be issued within the last 90 days

    – Proof of payment – Screenshot of e-wallet, copy of a bank deposit, bank statement or Copy of the credit card used (front and back), If you have used a credit card to deposit. For your own personal security and the integrity of your credit card, please blank out the digits as example (1234 56XX XXXX 1234). Please note that the CVC digits on the back side of your card should also be blanked out. Must be signed, unless not valid.

    Your information will be kept safe using the highest levels of Internet Security standards throughout the process. If you would like to confirm that this request is genuine, please send an email to support casinoland.com or contact our support team using our live chat. Once we have validated the documents you will receive a confirmation by email.

    Thank you in advance for your understanding and cooperation.

    Kind regards,

    Casinoland Security Team

    Ich hatte das alles schonmal geschickt, dutzende Male. Jetzt habe ichs wieder geschickt. Ich rieche hier ganz stark Betrug und werde die MGA nun einschalten! Was soll ich noch tun? Es ist doch Wahnsinn, dass solche Casinos einen immer wieder hinters Licht führen und damit fast IMMER durchkommen???? Sie können das Geld garnicht einziehen, Gott sei Dank, da ich keinen Bonus benutzt habe! Ich nutze grundsätzlich keinen mehr, da hier immer Gefahren lauern!

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    Hi Frank,
    kannst du uns nur einmal bitte deinen Benutzernamen zusenden an [email protected] so dass wir auch einmal nachhaken können? Nur den Benutzernamen.
    Viele Grüße
    Spielbanken Team

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