Casino.com

4.00 out of 5
(1 Kundenrezension)

400

Zuerst gibt es 20 Freispiele ohne Einzahlung, wenn ihr euch über uns anmeldet. Danach bekommen alle Neukunden einen Ersteinzahlungsbonus von 100% bis zu 400€ und bis zu 180 weitere Freispiele. Der Bonus muss 40x umgesetzt werden. Wieder offen auch für Kunden aus Deutschland!

Casino.com besuchen

Casino.com Test

Eindeutiger geht es nicht als der Name Casino.com – der Name ist Programm. Dementsprechend hat sich das Casino nach seiner Eröffnung 2007 einen internationalen Ruf erworben mit einem enormen Angebot an Spielen, Bonusaktionen und exzellentem VIP Service. Als Teil der Mansiongruppe ist Casino.com das Aushängeschild des Unternehmens mit einer Vielzahl an Qualitäten, auf die im Folgenden ausführlicher eingegangen wird. Lange Zeit hatte man keine deutschen Kunden mehr akzeptiert, doch das hat sich nun geändert.

Casino.com Bonus – Ohne und mit Einzahlung!

Öffnet man die Seite Casino.com, werden einem 100% bis zu 400€ und 200 Freispiele angezeigt. Doch das Angebot ist sogar noch besser, denn es gibt erst einmal 20 Freispiele ohne Einzahlung. Danach gibt es bei Einzahlung 100% bis zu 400€ und bis zu 180 Freispiele. Der Bonus hat eine 40-fache Umsatzbedingung, die etwas höher liegen als üblich, jedoch aufgrund des enormen Spielangebots gut zu schaffen sind.

Casino.com Bonus

Wer noch mehr will, sollte unbedingt regelmäßig auf den Aktionsseiten von Casino.com vorbeischauen, die praktisch für jeden Tag der Woche einen speziellen Bonus anbieten. Daneben gibt es eine Fülle von Sonderaktionen, die je nach Einsatz mit einem überdurchschnittlich hohen Bonus belohnen oder sogar materielle Preise in Form von Urlaubsreisen u.ä.

Wer statt Spielautomaten Tischspiele bevorzugt und einen Bonus dafür erhält, sollte sich darüber im Klaren sein, dass eine 100-fache Umsatzbedingung angegeben wird, Roulette, etc. jedoch nur zu 50% zählen. Somit muss dann der Bonus 200-fach umgesetzt werden, was unter Umständen eine hohe Umsatzsumme bedeuten kann. Dennoch sind dies noch bessere Bedingungen als bei den meisten Casinoanbietern, wenn es um Bankhalterspiele geht, also Spiele wie Roulette.

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Casino.com Spiele – Playtech und NetEnt

Die gesamte Mansiongruppe bekommt die Software und Spiele von Playtech geliefert, einem der größten Casino-Softwareentwickler der Welt. Mit über 400 Spielen lässt das Angebot keine Wünsche offen, egal, ob es um Spielautomaten geht oder gängige Tischspiele wie Roulette, Black Jack und Keno. Dazu kommen ein Live-Casino und die dazugehörigen Dealer.

Es gibt die Möglichkeit, eine spezielle Software herunterzuladen, wer ein reibungsloses Spielerlebnis zu Hause haben möchte. Natürlich stehen sämtliche Spiele auch in der Flash-Version zur Verfügung um direkt im Browser gespielt zu werden. UPDATE OKTOBER 2017: Inzwischen wollte man hier noch mehr mit der Zeit und hat NetEnt als Automatenhersteller zum Angebot hinzugefügt. Damit stehen den Kunden neben Playtech Klassikern auch Spiele wie Starburst zur Verfügung. Spätestens jetzt dürfte jeder das Passende finden!

Casino.com Webseite

Casino.com Besonderheiten

Die meisten Casinos gibt es auf Handy oder Tablet mit einer Auswahl an Spielen zur mobilen Unterhaltung und Casino.com ist da keine Ausnahme mit einem sehr umfassenden Angebot an Spielen, unter denen sich ebenfalls verschiedene Jackpots befinden. Doch hier geht man noch einen Schritt weiter und arbeitet konstant daran, dem Nutzer mit dem Casino, dem Team und auch via Social Networks zu vernetzen. Der Kundendienst ist nur einen Klick entfernt und kann kostenlos via Telefon bei dringenden Anfragen kontaktiert werden. Insgesamt hat man hier verstanden, dass der Kunde vor allem einen reibungslosen Ablauf will!

Casino.com App

Die Casino.com App war eben so wie die Webseite ein eher negativer Punkt, weil man etwas altbacken wirkte. Doch mit dem Neustart vor ein paar Monaten hat man hier wirklich tolle Arbeit geleistet. Die App ist übersichtlich und sehr leicht zu bedienen. Außerdem ist das Design super angenehm und man findet alle Funktionen sehr leicht. Inzwischen hat man hier ein Produkt auf Höhe der Zeit.

Casino.com mobile App

Ein- und Auszahlungsmethoden

Wer sein Geld beim Anbieter anlegen will, hat eine ganze Bandbreite an Einzahlungsmöglichkeiten wie VISA, Mastercard, Skrill, Moneybookers, Paysafe, Banküberweisung, Neteller und sogar per Bitcoin usw.

Geht es um die Auszahlungen, ist das Spektrum nicht ganz so groß und hier gilt nicht Einzahlungsmöglichkeit = Auszahlungsmöglichkeit. Am sichersten und schnellsten fährt man mit VISA und Banküberweisung, die das Casino aufgrund der Anti-Geldwäsche-Maßnahmen am liebsten sieht. Natürlich gehen auch Skrill und Neteller. Liegen keine Verifizierungsprobleme oder falschen Daten vor, erfolgen die Auszahlungen in der Regel zügig und zuverlässig.

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Treuebonus und VIP Programm

Wer regelmäßig hier unterwegs ist, kann sich durchaus ab und zu über einen Loyalitätsbonus freuen. Zusätzlich sammelt jeder Kunde von Anfang an die sogenannten Loyalty Points, die ab einer bestimmten Menge in Bargeld umgewandelt werden können, ganz ohne Umsatzbedingungen. Hier gilt, je mehr Punkte man sammelt, umso besser ist später die Umwandlungsrate.

Wer es geschafft hat, VIP zu werden, bekommt vom ersten Moment an einen eigenen Kontomanager, der für sämtliche Fragen jederzeit zur Verfügung steht. Außerdem wird das Konto regelmäßig überprüft und sowohl Bonusgeschenke als auch materielle Präsente je Kunde und dessen Vorlieben ausgegeben. Casino.com ist für seinen Service berühmt und verdient den guten Ruf gerade im VIP-Bereich zu Recht. Hier liegt sicherlich eines der großen Stärken des Casinos.

Kundendienst und Hilfe

Als globale Marke muss Casino.com in jeglichen Bereichen state fof the art sein, um seinem Ruf nicht nur gerecht zu werden, sondern ebenfalls beizubehalten. Dies gilt ebenfalls für den Kundendienst, der rund um die Uhr 7 Tage die Woche via Chat, kostenloser Rufnummer oder E-Mail zur Verfügung steht. Die E-Mails werden umgehend beantwortet, die Mitarbeiter sind nicht nur kompetent und hilfsbereit am Telefon, sondern zusätzlich sehr freundlich und kompetent.

Der VIP-Kundendienst steht bis 3 Uhr nachts zur Verfügung und pausiert bis 7 Uhr morgens und ist ebenfalls durch alle 3 Kanäle erreichbar. Anfragen werden umgehend bearbeitet, egal, ob sich eine Auszahlung verzögert oder ein technisches Problem aufgetreten ist, bis tatsächlich eine Lösung gefunden wurde. Top-Noten also, was den Kundenservice bei Casino.com betrifft.

Casino.com Fazit

Es ist fast unmöglich, in der Casinowelt Casino.com aus dem Weg zu gehen und der Besuch lohnt sich auf jeden Fall alleine schon wegen der Fülle an Spielen von Playtech und NetEnt. Die Bonusangebote sind gut und so reichlich, dass man schon fast aufpassen muss, nicht den Überblick zu verlieren. Wobei hier unbedingt auf die Umsatzbedingungen geachtet werden sollte, die variieren.

Dass auch Casino.com nicht ganz perfekt ist, zeigen die limitierten Auszahlungsmöglichkeiten, doch wenn einmal die erste Auszahlung vorgenommen wurde, sind die nachfolgenden Transfers problemlos. Der Kundendienst ist sehr gut erreichbar und leistet das Fünkchen Extra, mit dem man sich als Kunde sehr gut aufgehoben und beraten fühlt. Zusammenfassend ist Casino.com eine Adresse, die sowohl für Einsteiger als auch Profi eine Erfahrung wert ist. Vor allem seit der Einführung von NetEnt eine mehr als klare Empfehlung!

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Zusätzliche Information

Neukundenbonus

20 Freispiele ohne Einzahlung. 100% bis zu 400€ bei Einzahlung und weitere 180 Freispiele wenn man den vollen Bonus mitnimmt.

Bedingungen

Spielautomaten haben eine 40fache Umsatzbedingung, während Tischspiele wie Roulette oder Black Jack 100fach umgesetzt werden müssen.

Bezahlmethode

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Anderer Bonus

Ständig neue Aktionen für Bestandskunden und nicht zu vergessen, der VIP Club für Bestandskunden. Hier sammelt man Treuepunkte, die man später gegen Bares eintauschen kann. Hier lohnt sich ein genauerer Blick.

Lizenz

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Supportoptionen

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Software

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1 Bewertung für Casino.com

  1. Thomas Meinerts
    4 out of 5

    Thomas Meinerts

    Deutliche Verbesserung mit dem neues Design und natürlich mit den NetEnt Automaten, die nun zur Verfügung stehen. Sehr krasse Bonusangebote zum Teil.

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