Casino.com

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    Der 3.200€ Bonus teilt sich in insgesamt 8 Bonusangebote mit einem Maximalbonus von 400€ pro Einzahlung auf, womit man auf die Summe von 3.200€ kommt. 40-fache Umsatzbedingung für Einzahlung und Bonus. Nur noch offen für Kunden aus Österreich und der Schweiz!

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Casino.com Test und Erfahrungen

WICHTIG: Das Casino.com nimmt zwar noch Kunden aus Österreich und der Schweiz an, aber keine Kunden aus Deutschland. Wer weiterhin bei einem Playtech Casino Spielen will. dem empfehlen wir das EuropaCasino.

Eindeutiger geht es nicht als der Name Casino.com – der Name ist Programm. Dementsprechend hat sich das Casino nach seiner Eröffnung 2007 einen internationalen Ruf erworben mit einem enormen Angebot an Spielen, Bonusaktionen und exzellentem VIP Service. Als Teil der Mansiongruppe ist Casino.com das Aushängeschild des Unternehmens mit einer Vielzahl an Qualitäten, auf die im Folgenden ausführlicher eingegangen wird.

Neukundenbonus und vieles mehr

Öffnet man die Seite Casino.com, kann man die satte Zahl von 3.200€ bei einem 100%igen Willkommensbonus kaum ignorieren, jedoch empfiehlt es sich, das Kleingedruckte sorgfältig zu lesen. Der 3.200€ Bonus teilt sich in insgesamt 8 Bonusangebote mit einem Maximalbonus von 400€ pro Einzahlung auf, womit man auf die Summe von 3.200€ kommt. Der Bonus hat eine 40-fache Umsatzbedingung, die etwas höher liegen als üblich, jedoch aufgrund des enormen Spielangebots gut zu schaffen sind.

Wer noch mehr will, sollte unbedingt regelmäßig auf den Aktionsseiten von Casino.com vorbeischauen, die praktisch für jeden Tag der Woche einen speziellen Bonus anbieten und daneben eine Fülle von Sonderaktionen, die je nach Einsatz mit einem überdurchschnittlich hohen Bonus belohnen oder sogar materielle Preise in Form von Urlaubsreisen u.ä.

Wer statt Spielautomaten Tischspiele bevorzugt und einen Bonus dafür erhält, sollte sich darüber im Klaren sein, dass eine 100-fache Umsatzbedingung angegeben wird, Roulette, etc. jedoch nur zu 50% zählen und somit der Bonus 200-fach umgesetzt werden muss, was unter Umständen eine enorme Umsatzsumme bedeuten kann.

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Spieleauswahl

Die gesamte Mansiongruppe bekommt die Software und Spiele von Playtech geliefert, einem der größten Casino-Softwareentwickler der Welt. Mit über 400 Spielen lässt das Angebot keine Wünsche offen, egal, ob es um Spielautomaten geht – besonders die Marvel Slots sind hervorragend plus Jackpots – oder gängige Tischspiele wie Roulette, Black Jack und Keno. Dazu kommen ein Live-Casino und die dazugehörigen Dealer.

Es gibt die Möglichkeit, eine spezielle Software herunterzuladen, wer ein reibungsloses Spielerlebnis zu Hause haben möchte, allerdings stehen sämtliche Spiele auch in der Flash-Version zur Verfügung, sollte der Kunde seinen Laptop nicht griffbereit haben oder von einem Internet-Cafe von unterwegs spielen wollen.

Besonderheiten

Die meisten Casinos gibt es auf Handy oder Tablet mit einer Auswahl an Spielen zur mobilen Unterhaltung und Casino.com ist da keine Ausnahme mit einem sehr umfassenden Angebot an Spielen, unter denen sich ebenfalls verschiedene Jackpots befinden.

Doch Casino.com geht noch einen Schritt weiter und arbeitet konstant daran, dem Nutzer mit dem Casino, dem Team und auch via Social Networks zu vernetzen. Der Kundendienst ist nur einen Klick entfernt und kann kostenlos via Telefon bei dringenden Anfragen kontaktiert werden.

Ein- und Auszahlungsmethoden

Wer sein Geld unbedingt bei Casino.com anlegen will, hat eine ganze Bandbreite an Einzahlungsmöglichkeiten wie VISA, Mastercard, Skrill, Moneybookers, Paysafe, Banküberweisung usw.

Geht es um die Auszahlungen, die gut auf der Seite versteckt sind, ist das Spektrum nicht ganz so groß und hier gilt nicht Einzahlungsmöglichkeit = Auszahlungsmöglichkeit. Am sichersten und schnellsten fährt man mit VISA und Banküberweisung, die das Casino aufgrund der Anti-Geldwäsche-Maßnahmen am liebsten sieht. Natürlich gehen auch Skrill und Neteller. Liegen keine Verifizierungsprobleme oder falschen Daten vor, erfolgen die Auszahlungen in der Regel zügig und zuverlässig, trotzdem besteht hier Ausbaubedarf.

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Treuebonus und VIP Programm

Wer regelmäßig bei Casino.com unterwegs ist und höflich fragt, kann sich durchaus ab und zu über einen Loyalitätsbonus freuen.

Zusätzlich sammelt jeder Kunde von Anfang an die sogenannten Loyalty Points, die ab einer bestimmten Menge in Bargeld umgewandelt werden können, ganz ohne Umsatzbedingungen. Hier gilt, je mehr Punkte man sammelt, umso besser ist später die Umwandlungsrate.

Wer es geschafft hat, VIP zu werden, bekommt vom ersten Moment an einen eigenen Kontomanager, der für sämtliche Fragen jederzeit zur Verfügung steht, das Konto regelmäßig überprüft und sowohl Bonusgeschenke als auch materielle Präsente je Kunde und dessen Vorlieben ausgibt. Casino.com ist für seinen Service berühmt und verdient den guten Ruf gerade im VIP-Bereich zu Recht.

Kundendienst

Als globale Marke muss Casino.com in jeglichen Bereichen state fof the art sein, um seinem Ruf nicht nur gerecht zu werden, sondern ebenfalls beizubehalten. Dies gilt ebenfalls für den Kundendienst, der rund um die Uhr 7 Tage die Woche via Chat, kostenloser Rufnummer oder E-Mail zur Verfügung steht. Die E-Mails werden umgehend beantwortet, die Mitarbeiter sind nicht nur kompetent und hilfsbereit am Telefon, sondern zusätzlich sehr freundlich, entgegenkommend und so kommunikativ, dass man gerne anruft.

Der VIP-Kundendienst steht bis 3 Uhr nachts zur Verfügung und pausiert bis 7 Uhr morgens und ist ebenfalls durch alle 3 Kanäle erreichbar. Anfragen werden umgehend bearbeitet, egal, ob sich eine Auszahlung verzögert oder ein technisches Problem aufgetreten ist, bis tatsächlich eine Lösung gefunden wurde. Top-Noten also, was den Kundenservice bei Casino.com betrifft.

Casino.com Fazit

Es ist fast unmöglich, in der Casinowelt Casino.com aus dem Weg zu gehen und der Besuch lohnt sich auf jeden Fall alleine schon wegen der Fülle an Spielen von Playtech, bei denen garantiert für jeden etwas dabei ist. Die Bonusangebote sind gut und so reichlich, dass man schon fast aufpassen muss, nicht den Überblick zu verlieren, wobei hier unbedingt auf die Umsatzbedingungen geachtet werden sollte, die von 40-facher bis 200-facher Menge variieren.

Dass auch Casino.com nicht ganz perfekt ist, zeigen die limitierten Auszahlungsmöglichkeiten, doch wenn einmal die erste Auszahlung vorgenommen wurde, sind die nachfolgenden Transfers meist gar kein Problem mehr.

Der Kundendienst ist sehr gut erreichbar und leistet das Fünkchen Extra, mit dem man sich als Kunde sehr gut aufgehoben und beraten fühlt. Zusammenfassend ist Casino.com eine Adresse, die sowohl für Einsteiger als auch Profi eine Erfahrung wert ist.

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Casino.com Details

Neukundenbonus

3200€ Willkommenbonus. Bei der ersten Einzahlung erhält man 100% bis zu 400€. Danach gibt es bei den nächsten sieben Einzahlungen einen Bonus, den man "abgreifen" kann. Sehr gutes Angebot.

Bedingungen

Spielautomaten haben eine 40fache Umsatzbedingung, während Tischspiele wie Roulette oder Black Jack 100fach umgesetzt werden müssen.

Bezahlmethode

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Anderer Bonus

Ständig neue Aktionen für Bestandskunden und nicht zu vergessen, der VIP Club für Bestandskunden. Hier sammelt man Treuepunkte, die man später gegen Bares eintauschen kann. Hier lohnt sich ein genauerer Blick.

Lizenz

Supportoptionen

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Software

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